עדכון אחרון: אפריל 2026
Chargix מופעל על ידי Ben Ezra Innovations (עוסק פטור מס' 313298986), ת.ד 2981, קדימה צורן 6092000, ישראל.
ברוכים הבאים ל-Chargix! תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש באפליקציה ובשירותים שלנו. בהרשמה לשירות, אתם מסכימים לתנאים אלה.
Chargix היא פלטפורמה לשיתוף טעינת רכב חשמלי (peer-to-peer EV charging). האפליקציה מחברת בין נהגי רכב חשמלי ("נהגים") לבין בעלי עמדות טעינה פרטיות ("מארחים").
בנוסף, השירות מאפשר ניהול בקשות טעינה בתחנות ציבוריות.
השירות פועל על בסיס "בנק חשמל" - מערכת חליפין של יחידות חשמל (kWh):
כדי להשתמש בשירות, עליכם:
במקרה של אי הסכמה על כמות ה-kWh:
כל משתמש מקבל ציון אמון המבוסס על היסטוריית הפעילות שלו. ציון אמון נמוך עלול להוביל להגבלות על החשבון.
התשלומים מתקבלים באמצעות כרטיסי אשראי ואמצעי תשלום נוספים כפי שיהיו זמינים מעת לעת. כרטיסי אמריקן אקספרס ודיינרס אינם מתקבלים. סליקת התשלומים מתבצעת באמצעות חברת סליקה מורשית צד שלישי; Chargix אינה אוספת או מאחסנת פרטי כרטיסי תשלום.
נקודות kWh הנרכשות באמצעות האפליקציה הן זיכויים דיגיטליים נטענים בעלי ערך צבור, המייצגים יחידות חשמל (קילוואט-שעה). המחיר לקילוואט-שעה נקבע לפי מיקום תחנת הטעינה ומשקף את עלויות החשמל המקומיות והעמלות החלות. כל רכישה היא סופית. נקודות kWh אינן ניתנות להחזר כספי ואינן ניתנות למימוש לכסף מזומן. תוקף נקודות kWh אינו מוגבל בזמן. לא צוברים ריבית או כל הטבה אחרת על יתרת נקודות kWh.
טרם השלמת רכישה, המשתמש יידרש לאשר את מודעותו לכך שהעסקה אינה ניתנת לביטול.
תנאים אלה עולים בקנה אחד עם תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, סעיף 6(ג), הפוטר עסקאות בזיכויים צבורים מזכות ביטול.
על אף האמור לעיל, במקרים בהם החוק החל מחייב זאת (לרבות סעיף 1749.5 לקוד האזרחי של קליפורניה וחקיקת הגנת הצרכן הפרובינציאלית הקנדית החלה), משתמשים עם יתרת נקודות kWh מתחת לסף הקבוע בחוק רשאים לבקש מימוש כספי של יתרתם באמצעות פנייה ל-Chargix.
במפגשי טעינה לפי צריכה, החיוב מבוסס אך ורק על החשמל שנצרך בפועל. טרם תחילת מפגש טעינה, Chargix תבצע הרשאה מוקדמת (pre-authorization) על אמצעי התשלום של המשתמש בסכום השווה לעלות המקסימלית המשוערת של המפגש. סכום ההרשאה מחושב על בסיס קיבולת הסוללה המרבית של כלי רכב חשמליים הזמינים כיום (עד 150 קילוואט-שעה) כפול התעריף החל לקילוואט-שעה.
על המשתמש להחזיק ביתרה או באשראי זמין מספיקים לכיסוי סכום ההרשאה המוקדמת על מנת להתחיל מפגש טעינה. עם סיום המפגש, החיוב הסופי ישקף את הצריכה בפועל בלבד. כל הפרש בין סכום ההרשאה לחיוב בפועל ישוחרר בתוך שבעה (7) ימי עסקים, בכפוף לזמני העיבוד של המוסד הפיננסי של המשתמש.
המחירים נקבעים לפי מיקום תחנת הטעינה ומשקפים את עלויות החשמל המקומיות והעמלות החלות. המחיר המוצג בעת תחילת הטעינה הוא המחיר הסופי.
חיובים לפי שימוש משקפים שירות שכבר סופק ואינם כפופים לביטול לאחר סיום המפגש.
עם סגירת חשבון, כל יתרת נקודות kWh שנותרה תחולט. משתמשים המעוניינים לנצל את יתרתם מתבקשים לעשות כן טרם סגירת החשבון.
במקרה של סגירת חשבון עקב הפרת תנאי השימוש, כל יתרת נקודות kWh תחולט ללא פיצוי.
משתמש הסבור כי חויב בטעות נדרש להגיש מחלוקת בתוך שישים (60) ימים ממועד העסקה. Chargix תבדוק את העניין, ובמקרה שהמחלוקת מוצדקת, תנפיק תיקון באמצעות זיכוי נקודות kWh או החזר כספי על פי שיקול דעתה הבלעדי.
אישור יישלח לכתובת הדוא"ל הרשומה של המשתמש בעקבות כל רכישה או סיום מפגש טעינה.
אנו שומרים את הזכות לבטל חשבונות במקרים של:
בשימוש בשירות, אתם מתחייבים שלא לבצע את הפעולות הבאות:
אתם אחראים לכל תוכן שאתם מעלים לשירות (תמונות, הערות, דיווחים). בהעלאת תוכן, אתם מצהירים שיש לכם את הזכויות הנדרשות לשתף אותו.
אנו שומרים את הזכות להסיר תוכן שמפר את התנאים או שפוגע במשתמשים אחרים, ללא התראה מוקדמת.
אתם אחראים לשמור על אבטחת החשבון שלכם:
Chargix לא תהיה אחראית לנזקים הנובעים מגישה לא מורשית לחשבונכם כתוצאה מאי-שמירה על אבטחת פרטי ההתחברות.
Chargix מספקת פלטפורמה לחיבור בין משתמשים בלבד. איננו אחראים ל:
השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS) ו"כפי שהוא זמין" (AS AVAILABLE), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת.
Chargix אינה מתחייבת ואינה מצהירה לגבי:
אנו שוללים במפורש כל אחריות משתמעת, כולל אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, ואי-הפרת זכויות צדדים שלישיים, במידה המרבית המותרת על פי החוק החל.
בשום מקרה Chargix, מנהליה, עובדיה או שותפיה לא יהיו אחראים לנזקים עקיפים, מיוחדים, תוצאתיים, עונשיים או נלווים, כולל אובדן רווחים, נתונים, מוניטין או הזדמנויות עסקיות, גם אם הובאה לידיעתנו האפשרות לנזקים כאלה.
האחריות המקסימלית של Chargix בכל מקרה לא תעלה על הסכום ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שגרם לתביעה. ההחזר יתבצע באותו אופן תשלום (נקודות kWh ו/או כסף). אם לא בוצע תשלום כלל בתקופה זו, האחריות המקסימלית תהיה זיכוי של עד 500 kWh לארנק החשמל.
Chargix וכל רכיביה, לרבות אך לא רק: קוד המקור, האלגוריתמים, עיצובים, לוגו, סימני מסחר, טקסטים, גרפיקה, ממשקי משתמש, שיטות הפעולה, מערכת בנק החשמל (Electricity Bank), מערכת דירוג האמון (Trust Score), מערכת ההזמנות, שיטות האימות והאלגוריתמים לזיהוי תחנות - הם קניינה הבלעדי של Chargix ומוגנים בזכויות יוצרים ובחוקי קניין רוחני בינלאומיים.
אתם מתחייבים שלא:
אם נתקלתם בהפרה של זכויות הקניין הרוחני שלנו, אנא דווחו לנו מיידית. אנו שומרים על הזכות לנקוט בכל האמצעים החוקיים.
הפרת סעיף זה תהווה הפרה יסודית של תנאי השימוש, ותזכה את Chargix בכל סעד חוקי, כולל צווי מניעה, פיצויים ושכר טרחת עורכי דין.
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת.
שימוש מתמשך בשירות לאחר תקופת ההודעה מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. אם אינכם מסכימים לשינויים, עליכם להפסיק את השימוש בשירות ולמחוק את החשבון.
Chargix מעניקה לכם רישיון מוגבל, לא בלעדי, לא ניתן להעברה, וניתן לביטול, להשתמש באפליקציה למטרות אישיות ולא מסחריות בלבד.
רישיון זה אינו כולל:
אנו רשאים לבטל רישיון זה בכל עת אם הפרתם את תנאי השימוש. במקרה של ביטול, עליכם להפסיק מיידית את השימוש באפליקציה ולמחוק אותה מכל מכשיריכם.
השירות זמין כיום במדינות הבאות: ישראל, ארצות הברית וקנדה. אנו עשויים להרחיב את השירות למדינות נוספות בעתיד. הזמינות בכל מדינה כפופה לחוקים המקומיים ולנתוני תחנות הטעינה הקיימים.
תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין.
למשתמשים בישראל: סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב.
למשתמשים בארה"ב וקנדה: כל מחלוקת תיושב באמצעות בוררות מחייבת בהתאם לכללי AAA (American Arbitration Association), למעט במקרים בהם החוק המקומי אוסר על כך.
למשתמשים באיחוד האירופי: זכויותיכם על פי חוקי הגנת הצרכן המקומיים נשמרות במלואן.
למשתמשים בארה"ב וקנדה: יש לכם זכות לבטל את הסכמתכם לסעיף הבוררות תוך 30 יום מיום ההרשמה הראשונה לשירות.
לביטול, שלחו הודעה בכתב הכוללת את שמכם המלא, כתובת הדוא"ל הרשומה ומספר הטלפון, עם הצהרה ברורה שאתם מבקשים לצאת מסעיף הבוררות.
אם תבחרו לצאת מסעיף הבוררות, כל יתר תנאי השימוש ימשיכו לחול עליכם, ומחלוקות ייושבו בבתי המשפט המוסמכים.
אתם מסכימים להגיש תביעות נגד Chargix באופן אישי בלבד, ולא כחלק מתביעה ייצוגית או קבוצתית, במידה שהדבר מותר על פי החוק החל.
אתם מסכימים לשפות, להגן ולפטור מאחריות את Chargix, החברות הקשורות אליה, מנהליה, עובדיה, סוכניה ושותפיה, מפני כל תביעה, נזק, הפסד, חבות, עלות או הוצאה (כולל שכר טרחת עורכי דין סביר) הנובעים מ:
התחייבות זו תישאר בתוקף גם לאחר סיום השימוש בשירות או ביטול החשבון.
Chargix לא תהיה אחראית לכל עיכוב או כשל בביצוע התחייבויותיה כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, כולל אך לא רק:
במקרה של כוח עליון, Chargix תפעל במאמצים סבירים לחדש את השירות בהקדם האפשרי.
אם ייקבע כי הוראה כלשהי בתנאים אלה אינה חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף מלא. ההוראה הבעייתית תפורש או תתוקן באופן המשקף את כוונת הצדדים במידה המרבית המותרת על פי החוק.
תנאי שימוש אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות וכל מסמך אחר המוזכר בהם, מהווים את ההסכם המלא והבלעדי ביניכם לבין Chargix בנוגע לשירות, ומחליפים כל הבנות, הסכמים או מצגים קודמים, בכתב או בעל פה.
אי-אכיפה של זכות או הוראה כלשהי בתנאים אלה על ידי Chargix לא תהווה ויתור על זכות או הוראה זו. כל ויתור יהיה תקף רק אם ניתן בכתב ונחתם על ידי נציג מורשה של Chargix.
אינכם רשאים להעביר או להמחות את זכויותיכם או התחייבויותיכם על פי תנאים אלה ללא הסכמה מראש ובכתב של Chargix. Chargix רשאית להעביר את זכויותיה והתחייבויותיה ללא הגבלה, כולל במסגרת מיזוג, רכישה או מכירת נכסים.
הכותרות בתנאים אלה הן לנוחות בלבד ואינן משפיעות על פרשנות התנאים.
בהרשמה לשירות, אתם מסכימים לקבל מאיתנו תקשורת אלקטרונית, כולל:
ניתן לבטל: באפשרותכם לכבות התראות Push בהגדרות המכשיר בכל עת. הודעות מערכת חיוניות (כגון אבטחה ושינויים בתנאים) יישלחו ללא קשר להעדפותיכם.
אנו משתמשים בספקי שירות צד שלישי להפעלת השירות (אירוח, אבטחה, מפות, ועוד). לרשימה המלאה של ספקי השירות וסוג המידע שהם מקבלים, עיינו במדיניות הפרטיות שלנו.
השימוש בשירותי צד שלישי כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם ספקים. Chargix אינה אחראית לפעולות, תוכן, או מדיניות של ספקים אלה.
השירות עשוי לכלול קישורים לאפליקציות טעינה חיצוניות (כגון ChargePoint, EVgo, Afcon ואחרות). קישורים אלה מסופקים לנוחותכם בלבד.
Chargix אינה אחראית לתוכן, מדיניות הפרטיות, או פעולות של אפליקציות ושירותים חיצוניים. השימוש בהם כפוף לתנאים שלהם, ואנו ממליצים לעיין בהם לפני השימוש.
מידע על תחנות טעינה ציבוריות מגיע ממקורות צד שלישי (משרד האנרגיה, Open Charge Map, AFDC, דיווחי משתמשים). איננו מתחייבים לדיוק, עדכניות או זמינות של מידע ממקורות אלה.
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש: